Notre processus
Comment ça fonctionne ?
Un processus simple, transparent et humain en 4 étapes.
De votre premier appel à la remise en état du logement.
01
Jour 1
Prise de contact
Appelez-nous, envoyez un email ou remplissez notre formulaire en ligne.
Nous vous recontactons sous 24h maximum pour comprendre votre situation et fixer une visite.
- Appel, email ou formulaire
- Premier échange gratuit et sans engagement
- Réponse garantie sous 24h
- Prise en compte de vos urgences
02
Jour 2-3
Débarras après succession
Un expert FVO Débarras se déplace gratuitement chez vous pour évaluer le volume, l'état des lieux et identifier les objets valorisables. Un devis détaillé et transparent vous est remis.
- Déplacement 100% gratuit
- Identification des objets valorisables
- Estimation du volume et du type de biens
- Devis écrit et sans mauvaise surprise
03
Selon volume
Débarras & tri
Notre équipe intervient aux dates convenues pour vider, trier et emballer l’intégralité des biens. Chaque objet est trié avec soin selon sa destination : valorisation, don ou recyclage.
- Équipe professionnelle et équipée
- Intervention propre et respectueuse
- Tri méthodique et soigné
- Respect des délais convenus
04
Après intervention
Valorisation & remise en état
Les objets récupérables sont revendus via notre réseau ou donnés aux associations locales.
Les déchets sont orientés vers des filières de recyclage agréées. Le logement est remis propre.
- Revente des objets de valeur
- Recyclage via filière agréées
- Dons aux associations bretonnes
- Remise en état du logement
FAQ
Questions fréquentes
Le devis est-il vraiment gratuit ?
Oui, absolument. Notre déplacement et l'établissement du devis sont totalement gratuits et sans engagement de votre part.
Nous nous déplaçons dans toute la Bretagne sans frais supplémentaires.
Combien de temps dure un débarras ?
La durée varie selon le volume : quelques heures pour un studio ou appartement, une à plusieurs journées pour une maison complète ou un grenier chargé. Nous vous donnons une estimation précise lors de la visite.
Que faites-vous des objets récupérables ?
Nous les trions soigneusement et leur donnons la meilleurs destination : revente en brocante/antiquités, dons aux associations locales (Emmaüs, Croix-rouge...) ou plateformes de réemploi. Cette valorisation peut réduire le coût de votre débarras.
Le débarras peut-il être totalement gratuit ?
Dans certains cas, oui. Si le logement contient suffisamment d'objets valorisables (meubles anciens, objets de collection...), le revente peut couvrir entièremnet les frais d'intervention. Nous vous l'indiquons clairement lors du devis.
Intervenez-vous en situation d'urgence ?
Oui. En cas de succession urgente, de restitution de logment imminente ou d'autre situation pressante, nous mettons tout en oeuvre pour intervenir dans les meilleurs délais, parfois dès le lendemain.
Comment gérez-vous le syndrome de Diogène ?
Avec respect, discrétion et sans jugement. Nos équipes sont formées pour accompagner ces situations complexes avec bienveillance, en travaillant à votre rythme et en coordination avec les services sociaux si nécessaire.
Besoin d’un débarras rapide ?
Obtenez votre devis gratuit sous 24h. Intervention dans toute la Bretagne.